Tietosuojakäytäntö – OkPaw-sovellus
Viimeksi päivitetty: 2026-10-17
Tämä käytäntö koskee OkPaw-sovellusta. okpaw.app-verkkosivustolla ja jonotuslistalla on oma käytäntönsä. Lyhyesti: tiliä ei ole, lemmikkisi päiväkirja säilyy puhelimessasi, ja lähettämääsi tietoa käytetään vastauksen antamiseen eikä sitä säilytetä meillä.
Kuka vastaa
Dalsten Group, Ruotsi, vastaa henkilötiedoistasi. Yhteystieto: [email protected].
Ei tiliä
Käytät OkPaw-sovellusta ilman tiliä. Sovellus ei kysy nimeäsi, sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi.
Mitä säilyy puhelimessasi
Lemmikkisi (nimi, laji, rotu, syntymäpäivä, sukupuoli, paino, valokuva, terveysmuistiinpanot), päiväkirja, tallentamasi tarkistukset vastauksineen, muistutukset ja asetukset tallennetaan vain puhelimeesi. Me emme voi nähdä niitä.
Jos puhelimesi oma varmuuskopiointi (Google tai Apple) on käytössä, varmuuskopio voi sisältää nämä tiedot. Google tai Apple käsittelee niitä silloin kanssasi olevan tilisi kautta.
Voit poistaa sovelluksessa lemmikin ja kaikki siitä tallennetut tiedot sekä yksittäisiä päiväkirjamerkintöjä. Jos poistat sovelluksen, puhelimessa olevat tiedot poistetaan sen mukana.
Mitä lähetetään, kun pyydät vastausta
Kun pyydät vastausta, sovellus lähettää seuraavat tiedot palvelimellemme salatun yhteyden kautta, jotta vastaus voidaan kirjoittaa:
• mitä kirjoitit ja valokuvan, jos lisäsit sellaisen;
• vastauksesi täydentäviin kysymyksiin;
• lemmikin perustiedot: koira tai kissa, rotu, ikä vuosina, sukupuoli ja se, onko se leikattu, paino sekä terveystietosi;
• sovelluksen kieli ja puhelimesi maa-asetus, jotta vastaus tulee omalla kielelläsi ja ottaa paikalliset riskit huomioon.
Lemmikin nimeä ja profiilikuvaa ei lähetetä.
Älä lisää kuvaukseen tai valokuvaan ihmisiä koskevia tietoja – nimiä, osoitteita tai omia terveystietojasi.
Palvelimemme
Palvelimemme toimii EU:ssa (Google Cloud, Belgia). Se ei tallenna lähettämääsi eikä kirjaa sitä lokitietoihinsa. Se tallentaa vain tiedon siitä, että tarkistus tehtiin, kiireellisyystason, maan, tiedon siitä, oliko mukana valokuva, sekä siihen kuluneen ajan.
Väärinkäytösten estämiseksi palvelin käyttää lyhyen aikaa internet-osoitettasi (IP-osoitetta) ja satunnaislukua, jonka sovellus luo asennuksen yhteydessä. Lukua ei yhdistetä sinuun, lemmikkeihisi tai ostokseen, ja kumpaakin säilytetään palvelimen muistissa enintään vuorokauden ajan. Kuten kaikki verkkopalvelut, alusta säilyttää myös teknisiä pyyntölokeja – ajan ja IP-osoitteen, ei koskaan sisältöä – 30 päivän ajan.
OpenAI kirjoittaa vastauksen
Vastauksen kirjoittamista varten palvelimemme välittää lähettämäsi tiedot OpenAI:lle, joka käsittelee niitä puolestamme tietojenkäsittelysopimuksen nojalla (EU:n/ETA:n asiakkaille OpenAI Ireland Ltd). OpenAI ei käytä tätä sisältöä malliensa kouluttamiseen ja säilyttää sitä enintään 30 päivän ajan vain väärinkäytösten havaitsemiseksi, minkä jälkeen se poistaa sen.
Sisältöä voidaan käsitellä Yhdysvalloissa. Tietojen siirrot kuuluvat kyseisen sopimuksen EU:n vakiosopimuslausekkeiden piiriin.
Vastaukset laaditaan automaattisesti
Vastauksen kirjoittaa automaattisesti tekoälymalli ennalta määrittämiemme turvallisuussääntöjen puitteissa. Se on sinulle lemmikin omistajana tarkoitettua ohjeistusta – ei diagnoosi eikä sinua koskeva päätös. Vastauksessa näytettävät puhelinnumerot tulevat omasta tarkistetusta luettelostamme, eivät tekoälyltä.
Ostot
Jos ostat OkPaw Plus -palvelun, Apple tai Google käsittelee maksun. Käytämme RevenueCat-palvelua (USA) tietääksemme, onko Plus aktiivinen puhelimessasi. RevenueCat saa anonyymin sovellustunnisteen ja kaupasta ostotiedot – ei nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi.
Ilmoitukset, lähellä olevat klinikat, kartat ja puhelut
Muistutukset ja uusintatarkistusta koskevat ilmoitukset luodaan puhelimessasi; palvelimelta ei lähetetä mitään.
Näyttääkseen lähelläsi olevat eläinlääkäriasemat sovellus lataa maasi eläinlääkäriasemien luettelon osoitteesta okpaw.app. Pyyntö sisältää vain maakoodin; kuten minkä tahansa verkkosivuston kohdalla, palvelin näkee myös internet-osoitteesi. Jos annat siihen luvan, sovellus käyttää puhelimesi sijaintia eläinlääkäriasemien järjestämiseen etäisyyden mukaan. Sijaintiasi käytetään vain puhelimessasi: sitä ei koskaan lähetetä meille tai kenellekään muulle, eikä sitä tallenneta. Sijaintisi jakamisen sijaan voit kirjoittaa paikkakunnan tai postinumeron, ja tämä tieto säilyy myös puhelimessasi.
Kun napautat Soita-, Reittiohjeet- tai Verkkosivusto-painiketta tai käytät karttahakua, puhelinsovellus, karttasovellus tai selain avautuu. Puhelinnumero avaa puhelinsovelluksen. Sen jälkeen sovelletaan kyseisen sovelluksen omaa tietosuojakäytäntöä.
Muut sovelluksemme
Näyttääkseen muut sovelluksemme sovellus hakee listan palvelimeltamme; vain sovelluksen nimi, alusta ja kieli lähetetään, ja napautukset lasketaan nimettömästi.
Mitä emme tee
Emme myy tietoja, emme näytä mainoksia, eikä sovellus sisällä mainonta- tai seurantatyökaluja.
Miksi voimme käsitellä näitä tietoja
Jotta voimme antaa pyytämäsi vastauksen (sopimuksen täytäntöönpano kanssasi) ja koska meillä on oikeutettu etu pitää palvelu turvassa väärinkäytöksiltä.
Lapset
OkPaw on tarkoitettu vähintään 16-vuotiaille lemmikistä huolehtiville.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, oikaista ja poistaa niitä, vastustaa käsittelyä sekä tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (Ruotsissa: IMY). Koska emme säilytä lähettämääsi emmekä ole luoneet sinulle tiliä, meillä ei yleensä ole mitään, mitä voisimme etsiä – mutta lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected], niin autamme sinua.
Muutokset
Jos muutamme tapaa, jolla sovellus käsittelee tietoja, päivitämme tämän sivun ja yläreunassa olevan päivämäärän.
Tietosuojaseloste – verkkosivusto
Päivitetty viimeksi: 2026-10-18
Kuka vastaa tiedoista
Henkilötiedoistasi vastaa Dalsten Group, Ruotsi. Yhteystiedot: [email protected].
Mitä keräämme
Verkkosivusto ei kerää henkilötietoja. Se ei käytä evästeitä, analytiikkaa eikä seurantaa.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista ja poistaa ne sekä tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (Ruotsissa: IMY). Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected], niin autamme sinua.