Datenschutzerklärung – die OkPaw-App
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-17
Diese Datenschutzerklärung gilt für die OkPaw-App. Die Website okpaw.app und ihre Warteliste haben eine eigene Datenschutzerklärung. Die Kurzfassung: Es gibt kein Konto, das Tagebuch deines Haustiers bleibt auf deinem Telefon, und was du für eine Antwort sendest, wird für diese Antwort verwendet und von uns nicht gespeichert.
Wer verantwortlich ist
Dalsten Group, Schweden, ist für deine personenbezogenen Daten verantwortlich. Kontakt: [email protected].
Kein Konto
Du nutzt OkPaw ohne Konto. Die App fragt nicht nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse oder deiner Telefonnummer.
Was auf deinem Telefon bleibt
Deine Haustiere (Name, Tierart, Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht, Gewicht, Foto, Gesundheitsnotizen), das Tagebuch, deine gespeicherten Checks mit ihren Antworten, Erinnerungen und Einstellungen werden nur auf deinem Telefon gespeichert. Wir können sie nicht sehen.
Wenn die eigene Backup-Funktion deines Telefons aktiviert ist (Google oder Apple), kann dieses Backup diese Daten enthalten. Sie werden dann von Google oder Apple unter deinem dortigen Konto verarbeitet.
In der App kannst du ein Haustier zusammen mit allen dazu gespeicherten Daten sowie einzelne Tagebucheinträge löschen. Wenn du die App löschst, werden die Daten auf dem Telefon ebenfalls gelöscht.
Was gesendet wird, wenn du eine Antwort anfragst
Wenn du eine Antwort anfragst, sendet die App Folgendes über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Server, damit eine Antwort erstellt werden kann:
• was du geschrieben hast und das Foto, falls du eines hinzugefügt hast;
• deine Antworten auf die Rückfragen;
• die wichtigsten Angaben zum Haustier: Hund oder Katze, Rasse, Alter in Jahren, Geschlecht und ob es kastriert ist, Gewicht und deine Gesundheitsnotizen;
• die Sprache, in der die App angezeigt wird, und die Ländereinstellung deines Telefons, damit die Antwort in deiner Sprache erscheint und zu den örtlichen Risiken passt.
Der Name des Haustiers und sein Profilfoto werden nicht gesendet.
Bitte gib keine Informationen über Menschen – Namen, Adressen, deine eigene Gesundheit – in einer Beschreibung oder einem Foto an.
Unser Server
Unser Server läuft in der EU (Google Cloud, Belgien). Er speichert nicht, was du sendest, und schreibt es nicht in seine Protokolle. Er erfasst nur, dass ein Check stattgefunden hat, die Dringlichkeitsstufe, das Land, ob ein Foto enthalten war und wie lange es gedauert hat.
Um Missbrauch zu verhindern, verwendet der Server kurzzeitig deine Internetadresse (IP-Adresse) und eine Zufallszahl, die die App bei der Installation erstellt. Die Zahl ist nicht mit dir, deinen Haustieren oder einem Kauf verknüpft, und beide werden höchstens einen Tag im Arbeitsspeicher des Servers gespeichert. Wie alle Webdienste speichert die Plattform außerdem technische Anfrageprotokolle – Zeitpunkt und IP-Adresse, niemals den Inhalt – 30 Tage lang.
OpenAI erstellt die Antwort
Damit die Antwort erstellt werden kann, leitet unser Server die von dir gesendeten Inhalte an OpenAI weiter. OpenAI verarbeitet sie in unserem Auftrag im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (OpenAI Ireland Ltd für Kunden in der EU/im EWR). OpenAI verwendet diese Inhalte nicht zum Trainieren seiner Modelle und speichert sie nur bis zu 30 Tage, um Missbrauch zu erkennen, bevor sie gelöscht werden.
Die Inhalte können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Solche Übermittlungen sind durch die EU-Standardvertragsklauseln in diesem Vertrag abgedeckt.
Antworten werden automatisch erstellt
Die Antwort wird innerhalb festgelegter Sicherheitsregeln, die wir bestimmen, automatisch von einem KI-Modell erstellt. Sie ist eine Orientierung für dich als Halter – keine Diagnose und keine Entscheidung über dich. Telefonnummern, die in einer Antwort angezeigt werden, stammen aus unserer eigenen geprüften Liste, nicht von der KI.
Käufe
Wenn du OkPaw Plus kaufst, wird die Zahlung von Apple oder Google abgewickelt. Wir verwenden RevenueCat (USA), um zu wissen, ob Plus auf deinem Telefon aktiv ist. RevenueCat erhält eine anonyme App-ID und die Kaufdetails vom Store – nicht deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse.
Benachrichtigungen, Tierarztpraxen in der Nähe, Karten und Telefonanrufe
Erinnerungen und Benachrichtigungen für Nachkontrollen werden auf deinem Telefon erstellt; von einem Server wird nichts gesendet.
Um Tierarztpraxen in deiner Nähe anzuzeigen, lädt die App die Liste der Tierarztpraxen für dein Land von okpaw.app herunter. Diese Anfrage enthält nur den Ländercode; wie jede Website sieht der Server auch deine Internetadresse. Wenn du es erlaubst, verwendet die App den Standort deines Telefons, um die Tierarztpraxen nach Entfernung zu sortieren. Dein Standort wird nur auf deinem Telefon verwendet: Er wird niemals an uns oder jemand anderen gesendet und nicht gespeichert. Statt deinen Standort zu teilen, kannst du eine Stadt oder eine Postleitzahl eingeben. Auch diese Angaben bleiben auf deinem Telefon.
Wenn du auf „Anrufen“, „Wegbeschreibung“, „Website“ oder die Kartensuche tippst, wird deine Telefon-App, Karten-App oder dein Browser geöffnet; eine Telefonnummer öffnet deine Telefon-App. Von dort an gilt die eigene Datenschutzerklärung der jeweiligen App.
Unsere anderen Apps
Um unsere anderen Apps anzuzeigen, lädt die App eine Liste von unserem Server; dabei werden nur der App-Name, die Plattform und die Sprache übermittelt, und Antippen wird anonym gezählt.
Was wir nicht tun
Wir verkaufen keine Daten, zeigen keine Werbung und die App enthält keine Werbe- oder Tracking-Tools.
Warum wir diese Daten verarbeiten
Damit wir dir die von dir angefragte Antwort geben können (Erfüllung unseres Vertrags mit dir) und weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, den Dienst vor Missbrauch zu schützen.
Kinder
OkPaw ist für Menschen gedacht, die sich um ein Haustier kümmern und mindestens 16 Jahre alt sind.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und darauf, dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (in Schweden: IMY). Da wir nicht speichern, was du sendest, und kein Konto für dich haben, haben wir normalerweise nichts, das wir nachschlagen können – aber schreibe eine E-Mail an [email protected], und wir helfen dir.
Änderungen
Wenn wir ändern, wie die App mit Daten umgeht, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.
Dies ist eine Übersetzung. Wenn sie von der englischen Fassung abweicht, gilt die englische Fassung, soweit gesetzlich zulässig. English